Gimana cara kerja Bengkle?
Sebagai marketplace, ada proses jual beli jasa dalam aplikasi. Dimana provider (mitra) menawarkan jasa-jasa teknik dan customer membeli dalam hal ini melakukan booking online terhadap jasa tersebut
Tersedia semua jasa teknik mulai dari kategori roda empat, roda dua, kendaraan heavy duty, jasa angkutan, perbaikan equipment dan alat elektronik.
Jasa dengan badge ‘Di customer’ artinya pekerjaan jasa dilakukan di lokasi customer (home service), workshop akan kunjungan ke lokasi customer. Jasa dengan badge ‘Di Workshop’ artinya pekerjaan jasa dilakukan di workshop, customer akan datang ke workshop untuk pengerjaan jasa sesuai jadwal booking.
Jika jasa workshop tersebut pada halaman jasa dilengkapi dengan fitur jasa tambahan, maka customer dapat menambahkan jasa diluar jasa utama.
Data booking wajib diisi oleh customer meliputi, lokasi peta customer, jadwal pengerjaan, spesifikasi unit rusak dan catatan untuk workshop.
Yang melakukan kunjungan tergantung tipe jasa. Jika tipe jasa badge ‘Di customer’, maka bengkel akan mendatangi customer, jika jasa badge ‘Di Workshop’, maka customer akan datang ke workshop.
Menyesuaikan dengan jadwal booking
Lokasi workshop dapat dilihat pada profil bengkel, klik map. kemudian akan terhubung dengan google maps.
Workshop memberikan informasi estimasi lama pengerjaan di halaman jasa.
Melalui fitur tracking pada aplikasi, customer dapat melihat progress pengerjaan. Status booking berubah menjadi ‘selesai’ saat pekerjaan jasa selesai dilakukan.
Pembayaran dilakukan setelah provider jasa menyetujui bookingmu.
Pembayaran dapat penggunakan, transfer bank VA, Qris, Gopay dan lain-lain.